"Na trave"

Manhã de uma segunda-feira no aeroporto internacional de Guarulhos. Eu e minha noiva chegamos ao balcão de check-in da Gol com uma hora de antecedência (conforme recomendado) e ficamos abismados: Filas gigantescas, que iam muito além dos corredores em ziguezague. As filas invadiam o saguão do aeroporto! Passageiros indignados protestavam, cheguei a ver uma funcionária da empresa que, por pouco não perde a compostura ante o clima tenso do local. Com muito custo conseguimos embarcar a mala e receber a passagem.

Com este contratempo, só pudemos tomar uma xícara de café às pressas, em meio a olhares ao relógio e línguas queimadas. Graças a Deus, ela pode embarcar a tempo, sem precisar correr pelos saguões. Passageira devidamente encaminhada – e eu estando mais aliviado, – dirigi-me ao andar superior, para aproveitar os minutos restantes do estacionamento para olhar a aeronave.
Ali chegando, resolvi ver os monitores informativos, que apresentam todas as saídas (neste caso). E notei algo que me revoltou: Dentro de um curto espaço de tempo (aproximadamente meia-hora) 5 vôos da Gol iam decolar. CINCO! E eu disse bem, " iam "; pois todos eles atrasaram com a superlotação e o tumulto nos balcões de check-in.

Fui à janela. Dali avistavam-se os cinco aviões. E impossível saber qual era qual. Voltei aos monitores e fiquei sabendo que o vôo dela se atrasaria 20 minutos. "Era de se prever...", pensei. E resolvi dar uma espiada no saguão, para ver se o tumulto na área da Gol permanecia. E pasme: Depois de ter presenciado aquele mundaréu de gente se espremendo ali, quinze ou vinte minutos depois não havia mais quase ninguém...

Enfim, o vôo de minha mulher saiu com meia-hora de atraso, mas felizmente foi uma viagem tranqüila, sem mais percalços até a chegada em seu destino.


Ficou apenas a minha indignação com essa evidente falta de senso na programação dos vôos. Seria algo estipulado pelo DAC? Ou pelo Infraero? Se for, até me conformarei. Porque, do contrário, para que a Gol honre seu slogan "Linhas aéreas inteligentes" ainda estará faltando muito, viu.

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